Тел. 2-208-309
Корпоративное обучение
Высококвалифицированные тренеры "Первого тренинг-клуба "Просто" готовы провести результативное корпоративное обучение в любых форматах (от мини-тренингов до сессий на конгрессах и бизнес-форумах), любой продолжительности (от мини-программ на 2-3 часа до полномасштабной обучающей программы), в любом месте (от Вашего офиса до обучения за границей) и в любое удобное Вам время.
Являясь первым ТРЕНИНГ-ОПЕРАТОРОМ в Нижнем Новгороде, и обладая базой контактов более 400 тренеров разных направлений и областей знаний, "Первый тренинг-клуб "Просто" всегда готов подобрать тренера с необходимым набором компетенций даже для самого уникального и нестандартного тренинга.
Являясь первым ТРЕНИНГ-ОПЕРАТОРОМ в Нижнем Новгороде, и обладая базой контактов более 400 тренеров разных направлений и областей знаний, "Первый тренинг-клуб "Просто" всегда готов подобрать тренера с необходимым набором компетенций даже для самого уникального и нестандартного тренинга.
Наши контакты
603086, г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, 26
(за Нижегородской Ярмаркой),
603105, г. Нижний Новгород, ул.Ванеева, 11
(около театра оперы и балета)
т. (831) 2-208-309
info@prosto-NN.ru
(за Нижегородской Ярмаркой),
603105, г. Нижний Новгород, ул.Ванеева, 11
(около театра оперы и балета)
т. (831) 2-208-309
info@prosto-NN.ru
Календарь
Трехчасовые курсы
Бизнес-обучение
Тренинг "Жесткие переговоры"
Когда: 22.09.2009Для кого: руководителей и владельцев предприятий малого и среднего бизнеса, менеджеров различного уровняКогда: 22 сентября 2009 года
Цель программы: Познакомить участников с понятием и идеологией «жестких» переговоров, со значением: ценностей, принципов, правил и установок в процессе переговоров, со значением контроля в жестких переговорах. Сформировать представление о подготовке к переговорам, о стадии открытия переговоров, о позиционной борьбе и др., о стадии навязывания условий, о признаках психологической устойчивости или неустойчивости, о стилях ведения переговоров (блеф, внушение, шантаж, манипуляции, подкуп, провокации, принуждение), о стадии отстаивания и закрытия переговоров, о техниках манипулятивного прессинга, о методе закрепления полученного результата, о методах самостоятельного развития навыков жесткого переговорщика.
Отработать навыки:
- Распознавания жестких переговоров
- Распознавания манипуляций, провокаций и манипулятивного прессинга
Подробная программа:
Введение
- Переговоры по принципу «выигрыш-выигрыш»
Классическая теория переговоров
- Цели. Правила игры.
- Критерии. Организация ситуации.
- Позиции. Варианты.
- Объединение. Манипуляции.
- Решение. Давление.
- Последствия. Ответственность.
Основные элементы переговорного процесса
- Знание основ человеческого поведения.
- Кто хорошо подготовился, тот и выиграл.
- Четкое представление конечной цели.
- Интересы и потребности сторон.
- Предвидение и удовлетворение потребностей..
- Предвидение и удовлетворение потребностей..
- Потребность знать и понимать.
Переговорный процесс
- Постановка целей. Зачем, о чем, с кем ведем беседу.
- Умение делать предположения.
- Техники ведения переговоров.
- Недостатки при ведении переговоров.
- Переговорная «решетка»
Структурирование переговоров
- Структура участия.
- Предварительные встречи. Результаты прямых действий.
- Формирование группы.
- Построение отношений.
- Обмен информацией.
- Организация переговоров.
- Стороны. Позиции. Интересы.
- Компоненты принципиальных переговоров. Люди. Интересы. - Варианты. Критерии.
- Компоненты принципиальных переговоров. Люди. Интересы. - Варианты. Критерии.
- Обсуждение проблемы.
- Приоритеты сторон.
- Сила и власть сторон.
- Динамика.
Технологии
- Развертывание переговоров.
- Начало переговоров.
- Атмосфера. Правила игры. Описание интересов и проблем.
- Приветствия. Представления. Знакомство.
- Атмосфера. Правила игры. Описание интересов и проблем.
- Приветствия. Представления. Знакомство.
- Вступительные заявления. Цель. Процесс.
- Формирование повестки.
- Оценка вариантов.
- Соглашение. Окончательные итоги. Формализация соглашения.
- методов психологической подготовки к переговорм,
- технологий проведения переговоров;
- техники достижения соглашений;
- методов влияния;
- методов защиты от манипуляцийКраткая информация о тренере
|
Ермолаева Людмила Павловна
Кандидат экономических наук. С 1993 года тренер-консультант по управлению и организационному развитию. Опыт работы топ-менеджером с 1996 года. Автор семинаров и тренингов по менеджменту, маркетингу, управлению персоналом, etc. подробнее о тренере » |
РАСПИСАНИЕ - 2012
Полное расписание семинаров и тренингов на 2012 год и подробное описание предстоящих программ можно посмотреть здесь.
Приглашаем к сотрудничеству
подробности в разделе "Сотрудничество"